雖然隨著掃碼支付的普及，現金使用率少了，但是在某些情況下，我們還是要對現金進行使用，這個時候，就必須去到銀行取錢， 但大多數銀行櫃檯工作人員，都會讓我們去ATM取錢，就算他們再悠閑，也不會幫你處理。

退休老員工 透露5個原因，了解完這些貓膩以后，你就知道為什麼了。

一、避免浪費資源

銀行安裝ATM機為的就是方便我們取錢。當他們安裝一些自動取款機時，他們的成本也很大。如果我們總是在柜台排隊取款，不去用ATM機，會導致浪費。所以銀行工作人員總是讓我們去自動取款機存取錢是正常的。并且，這也是銀行的預謀目標之一。

二、降低勞動成本

銀行通過排長隊和不良服務態度，促使儲戶使用自動取款機取錢。從某種意義上說，銀行正在訓練普通儲戶為銀行工作。銀行可以不花一分錢就獲得儲戶的人力，從而降低自己的勞動力成本。從這個角度來看，銀行會不由自主地促進和鼓勵這種行為，實際上是為了培訓儲戶。

三、增加取款難度

事實上，銀行也是商業機構。對他們來說，目標是賺錢，所以他們會努力降低成本。另外，銀行最不愿意看到儲戶取款，所以銀行肯定會增加儲戶取款的難度，這也是銀行的根本目的。

四、提高業務辦理效率

第二，眾所周知，銀行業務較多，除存取款外，還將辦理財務、貸款等業務。如果所有存款的客戶都在銀行柜台辦理，排隊取號不僅會占用自己的時間，還會耽誤別人辦理業務，甚至影響員工的時間。

五、提成太低

銀行業務員在辦理業務的時候，會有一部分的提成，在眾多提成項目中， 取款業務的提成是最低的，因此很多人都不愿辦理。

在一些金融管理和其他金融服務業務中，傭金相對較高。所以他們通常會把更多的精力放在金融業務上，所以他們讓我們去ATM取款機取錢也就不足為奇了。此外，銀行還對銀行出納員的業務進行績效考核。